Help Desk
Bantuaan cara penggunaan website sertifikasi.
A. Manual pdf
Untuk manual penggunaan dalam bentuk pdf dapat di unduh di Di siniB. Alur proses pendaftaran perusahaan untuk melakukan sertikasi produk atau sistem
- Pada halaman login user dapat menekan sign up
- pengguana akan langsung di arahkan pada menu pendaftaran perusahaan, user di wajibkan mengisi semua form dengan benar karena form akan di validasi oleh petugas dari lembaga pada saat proses permohonan sertifikasi
- setelah melakukan pendaftaran perusahaan, user di haruskan melakukan verifikasi melalui email personal bukan email perusahaan jika email belum di verifikasi maka user belum dapat login ke dalam website
- untuk melakukan login user dapat mengisi email personal serta password yang telah di daftarkan, setelah login user akan di arahkan pada menu permohonan sertifikasi
- untuk melakukan permohonan user dapat memilih tipe sertifikasi yang di inginkan, untuk sertifikasi SPPT SNI user dapat memilih LSPro-BBIA, untuk sertifikasi ISO 9001 user dapat memilih sistem LSS 9001, untuk sertifikasi sistem ISO 22000 user dapat memilih LSS 22000 ( membutuhkan sertifikasi ISO 9001 bisa dari lembaga manapun), dan untuk sertifikasi sistem HACCP user dapat memilih LSS HACCP ( Membutuhkan sertifikasi ISO 22000 bisa dari lembaga manapun)
- permohonan sertifikasi bisa di lakukan lebih dari 1 tipe sertifikasi di waktu yang sama maupun di waktu yang berbeda
- setelah melakukan permohonan data yang telah di inputkan oleh user akan divalidasi oleh petugas dari lembaga, pemberitahuan atau notifikasi data telah divalidasi akan di kirim melalui email personal
- alur proses pertama kelengkapan dokumen akan menyala setelah permohonan sertifikasi di validasi, ada pun dokumen yang harus di siapkan oleh perusahaan sesuai dengan tipe sertifikasi untuk SPPT SNI klik untuk lihat daftar dokumen yang harus di siapkan dan untuk ISO 9001, ISO 22000 atau HACCP klik untuk lihat daftar dokumen yang harus di siapkan
- proses kelengkapan dokumen dapat di lakukan melalui website dengan cara mengupload scan dokumen perusahaan yang merupakan syarat melakukan sertifikasi
- selanjutnya perusahaan tinggal menunggu kontak dari Balai untuk melakukan kontrak kerja serta penjadwalan, perusahaan dapat memonitor proses sertifikasi via web serta notifikasi via email atau sms (di mohon untuk konfirmasi terlebih pada LS BBIA jika permintaan dana/tranfer karena website ini hanya sebatas notifikasi)